Мы стремимся, чтобы каждый клиент TRM оставался доволен покупкой.
Если товар не подошёл или имеет производственный дефект, вы можете оформить обмен или возврат.
Возврат возможен, если:
-
с момента покупки прошло не более 14 дней;
-
товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, упаковка и комплектность;
-
есть документ, подтверждающий покупку (накладная или чек).
Не подлежат возврату:
-
товары, изготовленные под заказ;
-
изделия с нарушением герметичности или следами эксплуатации.
Гарантия и сервис
Вся продукция TRM имеет официальную гарантию производителя.
При обнаружении дефекта или неисправности мы организуем ремонт или замену согласно условиям гарантии